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Notrufe auch per App möglich

Landkreis UELZEN. Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienste – ab sofort kommt die schnelle Hilfe in Notsituationen im Landkreis Uelzen auch per App. Besonders interessant ist die bundesweit einheitliche Notruf-App „Nora“ für Menschen, die aufgrund einer Sprach- oder Höreinschränkung nicht oder nicht gut telefonieren können. Diesem Personenkreis stand bislang lediglich das Notruf-Fax zur Verfügung, was in der Ausnahmesituation eines Notfalls jedoch nicht unbedingt einfach zu handhaben ist.

Die Nora-App schließt hier eine Lücke. Das bestehende Notruf-System wird um eine weitere, mobile Komponente ergänzt. Die App fragt notfallrelevante Informationen vom Notrufgeber ab und übermittelt diese dann gemeinsam mit den Standortdaten des Betroffenen an die jeweilige Leitstelle. Der Disponent vor Ort kann diesen dann wie jeden anderen Notruf bearbeiten.

Die App ist so aufgebaut, dass in Notsituationen ohne zu sprechen und auch mit geringen Sprachkenntnissen ein Notruf abgesetzt werden kann. In diesem Notruf per App sind dann die wichtigsten Informationen enthalten wie unter anderem persönliche Daten, der Notfall-Ort und die Art des Notfalls. Die persönlichen Daten bleiben auf dem Smartphone gespeichert und werden nur bei einem Notruf an die jeweilige Einsatzleistelle übermittelt.

Auf freiwilliger Basis können persönliche Angaben wie Alter, Geschlecht, Vorerkrankungen und Behinderungen hinterlegt werden. Dabei helfen Symbole, Texte in leichter Sprache und eine intuitive Nutzerführung.

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