Sonntag, 18. Oktober 2026

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Halbzeit beim metronom-Coffee-Bike

Die private Eisenbahngesellschaft metronom aus Uelzen zieht eine positive Zwischenbilanz ihrer begleitenden Informationsaktion zur Qualitätsoffensive 2026: Seit dem Start der Aktion am 27. April ist das metronom-Coffee-Bike an verschiedenen Bahnhöfen entlang der Strecke unterwegs und wurde von den Fahrgästen sehr gut angenommen. Noch bis Ende Juni folgen weitere Termine entlang des Ersatzverkehrs sowie an ausgewählten Stationen.

Reisende erhalten vor Ort bei kostenlosem Kaffee, Tee oder Kakao sowie kleinen Snacks aktuelle Informationen zu Fahrplänen, Ersatzverkehren und Reisemöglichkeiten während der laufenden Bauarbeiten. Der direkte Austausch mit den Mitarbeitenden vor Ort wird dabei besonders geschätzt.

Gemeinsam mit den Reisendenlenkern der metronom Eisenbahngesellschaft in Lüneburg, Uelzen und Celle stehen die Teams direkt an den Bahnhöfen und Ersatzhaltestellen für Fragen zur Verfügung und unterstützen Fahrgäste unmittelbar im laufenden Betrieb. Das Konzept habe sich in den vergangenen Wochen bewährt und sei von vielen Reisenden positiv aufgenommen worden.

„Die persönliche Ansprache und die direkte Hilfe vor Ort kommen bei unseren Fahrgästen sehr gut an. Viele nutzen die Gelegenheit, konkrete Rückfragen zu stellen oder sich zu ihren individuellen Reisemöglichkeiten beraten zu lassen“, so das Fazit der privaten Eisenbahngesellschaft zur bisherigen Halbzeit der Aktion.

Seit dem 1. Mai ist das Coffee-Bike zusätzlich auch direkt an Ersatzhaltestellen entlang des Schienenersatzverkehrs im Einsatz. Ziel der Aktion ist es, Fahrgäste während der umfangreichen Baumaßnahmen bestmöglich zu informieren und die Orientierung vor Ort zu erleichtern.

Die noch ausstehenden Termine bis Ende Juni sowie weitere Informationen zur Qualitätsoffensive 2026 sind auf der Website der metronom Eisenbahngesellschaft unter www.der-metronom.de/qualitaetsoffensive-2026 verfügbar.

PR
Foto: 6689062 / Pixabay

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