Würde in der Pflege: Lüneburger Sorgentelefon bei Konflikten und Gewalt

Landkreis LÜNEBURG. Wenn Pflegende schimpfen und drohen, wird selten darüber gesprochen. Wenn Pflegebedürftige kratzen und beißen, ebenso wenig. Zu groß sind Scham und Schuldgefühle.

Das Lüneburger Sorgentelefon – “Würde in der Pflege” – bietet seit Februar 2018 Betroffenen Rat und Unterstützung.

Dieses Thema geht viele an, denn Gewalt zwischen pflegenden und pflegebedürftigen Personen kann neben unmittelbar körperlicher Gewalt viele Gesichter haben., z.B.

  • Beleidigung
  • Verletzung der Intimsphäre
  • Freiheitsentzug
  • Medikamentenmissbrauch
  • bewusst falsche Anschuldigungen
  • Vernachlässigung
  • finanzielle Ausnutzung des besonderen Vertrauensverhältnisses zum eigenen Vorteil
  • ……

Personen, die in der Pflege eine solche oder ähnliche Situation erleben oder befürchten, können sich anonym an das Sorgentelefon wenden. Dies können pflegende Angehörige, pflegebedürftige Personen oder professionell arbeitende Pflegekräfte – Opfer oder Täter – sein. Dort erhalten sie Beratung, Unterstützung oder eine weiterführende Adresse. Die Inanspruchnahme des Telefons ist vertraulich, neutral und kostenlos.

www.lueneburg.de/kpr

Sorgentelefon Tel.: 04131 / 287 37 57

Montags von 15.00 bis 17.00 Uhr

ots

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